Зверніть увагу, що авіакомпанія може стягувати комісію, якщо ви вирішите перенести свій рейс (рейси) на іншу дату або час.
- Якщо ви придбали послугу «Гнучкий квиток», будь ласка зв’яжіться з нами, щоб отримати допомогу.
- Якщо авіакомпанія скасувала або перенесла ваш рейс, перегляньте доступні варіанти тут.
Якщо ви не придбали послугу «Гнучкий квиток» і шукаєте альтернативні варіанти рейсу, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на вебсайт авіакомпанії: https://www.ryanair.com/gb/en.
- Натисніть «Мої бронювання» у верхньому правому куті сторінки й за потреби змініть мову сторінки.
-
Введіть номер бронювання авіакомпанії та електронну адресу, що використовувалася під час бронювання, а потім натисніть «Знайти моє бронювання». Зверніть увагу на те, що для бронювання на сайті авіакомпанії могла використовуватисявіртуальна електронна адреса.
Щоб знайти електронну адресу, яка використовувалася для вашого бронювання, і реєстраційний номер авіакомпанії, відвідайте розділ «Дані бронювання авіакомпанії» на сторінці «Мої бронювання». - Увійдіть у свій обліковий запис Ryanair. Якщо у вас немає облікового запису, його потрібно створити, натиснувши «Зареєструватися».
- Відкривши своє бронювання, натисніть "Керувати цим бронюванням".
- Виберіть опцію «Змінити рейс».
- Виберіть рейс, який ви хочете змінити (відправлення/прибуття чи обидва) і дотримуйтесь інструкцій на вебсайті.
Здійснюючи перебронювання, пам’ятайте:
- Якщо ви змінюєте лише частину рейсу, ви не зможете змінити одночасно і місто відправлення, і місто призначення. Щоб змінити весь рейс, потрібно вибрати і рейс відправлення, і рейс прибуття.
- Якщо застосовно, введіть назву нового аеропорту й виберіть нові дати. Якщо ви хочете змінити лише дату, введіть ті самі аеропорти відправлення й прибуття з новими бажаними датами.
Щоб отримати додаткову інформацію про різні типи тарифів, натисніть тут.
Якщо ви вирішите змінити свій рейс, ви отримаєте нове підтвердження електронною поштою від авіакомпанії відразу після завершення оплати. Будь ласка, уважно перевірте це підтвердження, щоб переконатися, що нові дані правильні. Також не забудьте зберегти оновлений маршрут на випадок, якщо вам потрібно буде надати його авіакомпанії в аеропорту.
Чи була ця інформацію корисною? Ваша думка важлива для нас. Будь ласка, пройдіть наше опитування.